怎么增强美容院客户预约管理和开发顾客

发布时间:2022-09-30 11:24:51  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

顾客来美容院护理养生,通常是电话或其他方式预约。如果服务前台接到电话预约时都是急忙的手工登记到本子里,有时候忙的情况下会忘记和美容师说,这样不但搞得美容店里的美容师有很大的意见,而且有可能流失客户。

美容系统会员软件让客户管理不再是难题2.jpg

美容院管理软件具有会员预约管理功能,预约登记到系统后,可以通过会员电话,卡号查询,会员预约的服务项目,时间,房间号,预约美容师等,不需要再次翻本子,利用软件就能找到预约的信息。如果开通微信功能的,顾客可以通过微信预约下单。下单后,美容院软件自动生成预约单,实现,线上下单,线下管理一举三得。

美容院一般给顾客适合美容院的店务管理系统做项目,都会提前领物料做准备,物料领用有的门店有单独的配料库房,配料的人员对做每个项目需要什么物料都是非常的清楚的,也要经常记牢才行。每项服务项目,需要提前设置好领料的产品,然后针对顾客购买的服务项目,前台开具销售收款服务单,然后在去领料房拿产品。领料可以打印领料单给库房人员,或库房自己审核系统里的领料功能。
当美容院要做活动的时候,会有专门的人来负责宣传,这样一来就会有很多人知道我们的美容院在做活动了,不管她们后有没有人过来,有多少人过来,对于美容院来说,宣传推广的步已经起到了一定的作用。
对美容院消费人群的消费心理进行分析,我们可以发现,通过折扣优惠等手段,可以为美容院吸引更多的顾客。美容院管理软件有多种消费卡可以实施打折、充值、促销等,有多种套餐和产品折扣服务。

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