美容院管理软件维护促销方案做好客户档案

发布时间:2022-12-07 16:49:54  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

关于美容院的营销方案和策划,通过美容院管理软件可以实现促销方案的发布和查看,自定义分群除了系统智能分群,将客户价值分为八类以外,商家还可以自定义分群条件,筛选自己想要运营维护的目标群体。自定义分群功能,支持18种分群条件自由组合,可筛选出上千种客户群体!筛选条件有以下:

美容院的管理系统哪个好2.jpg

基本属性:性别、年龄、生日;

客户属性:会员等级、办卡时间、客户来源、标签、归属门店;

消费相关:消费金额、消费次数、客单价、最近有消费、最近无消费;

资产相关:储值余额、卡过期时间、剩余有效期、剩余权益次数、积分数。比如,门店想要提高某个渠道来源的销售额,可以筛选条件为:客户来源自这个渠道、消费频次低于某次、客单价低于某元的客户群体,通过运营方法提高这类客户群体的消费频次或客单价,从而准确达到提高销售额的目标。

顾客是店铺的销售目标也是店铺拓客、寻找更多商机的有利支撑点,顾客是美容院的重要组成部分,因而美容店就需要一款美容院管理系统来解决会员档案的问题。

客户档案的建立,不单单是记录客户简单的个人信息,如联系方式、联系人、地址等,我们需要把客户档案通过会员管理软件进行有利于我们的数据化、系统化的整理分析,这样的档案才能在营销管理起到重要的作用。客户的档案管理在门店营销管理中也是重要的一个成功环节,同时客户档案管理还是门店质量体系管理的重要组成部分。

会员档案能够批量导进美容院管理系统中,或者随时新增会员信息,只需通过编写会员的相关信息就能完成,统一管理会员的档案内容,利用智能化的信息数据管理,让会员的等级、会员储值、会员生日、跟进记录等数据管理会员,让会员档案科学化分类,数据信息实时共享更新,便利会员跨店消费和跨店数据记录等。


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