现在市场上的美容店会员管理系统种类越来越多，这让人们在选择软件时不知该选择哪一款。大多数老板喜欢选择知名度较高或者听说过较多的软件，但往往结果是发现与自己店铺的适用场景不符。会员管理没有等级制度。 所有的会员体系都比较混乱，无法熟悉每个会员的爱好标志。那么他们别无选择，只能改变它，或者他们需要改变系统。那么我们应该知道美容院的美容店会员管理系统需要哪些功能呢？

1、会员消费行为分析

通过大数据记录、查看会员档案、消费情况、消费清单、分析会员成长趋势、分布等，可以帮助美容店经营者找到精准客户，完成精准营销，制定精准事件营销。

2、积分可以兑换

该系统可以对会员进行分级管理，并可以设置折扣和积分分配奖励。不同级别的会员可以设置不同系数的积分奖励和交易折扣，以刺激客户交易；通过会员积分商城系统，可以吸引顾客到店。

3、会员生日提醒

卡券过期预警、生日提醒，服务营销轻松开展！ 会员生日、项目、电子优惠券会员等待自动推送，可根据客户类型或时间段（今天、本周、本月）选择；对于预警会员，可以进行定向短信或电子优惠券推送，适合单独或批量定向推送，提高会员对店铺的好感度。

4. 网上预约功能

客户可以通过公众号、商城、小程序自动使用手机在线预约功能，主动预约一段时间的服务、服务技师、服务门店。当顾客提交预订时，店家前台在PC系统上提醒：“您有新的预订，请及时查看。”

5、营销拓展职能

可通过系统向客户及特定会员发送群组短信、订单预订、限量预订、优惠券等，并对不同用户进行分层分组管理。 生产系统不仅具备以上所有功能，还可以将我们的客户分为会员客户、手持客户、公众客户、感官客户、注册客户、终端客户、黑名单客户、潜伏者、沉默客户，并进行多级划分顾客。