在美容院，吸引顾客不仅仅是吸引顾客到店里那么简单的行为。想要成功吸引客户、牢牢锁定客户，就必须建立一套完整的吸引客户体系。这里有一套经典的美容拓客方法。希望能够对大家有所帮助。

第一步

进行客户保留计划设计和客户接待培训，因为许多商店没有基本技能就开始吸引客户。吸引客户的活动再好，也留不住客户，吸引客户就失去了效果。因为吸引客户只是一个过程，留住客户才是我们的目标。

1、新顾客第一张卡的设计需要考虑女性购买决策时的四大心理因素：“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“多疑”。

2、留客工作标准培训，并通过“标准接待礼仪”、“标准护理流程和技术”、“标准销售技巧”考核。

第二步

在商圈销售体验卡吸引顾客时，价格定在38元左右比较合适。如果价格太高，就没人会买。现在美容院越来越多，在客源方面的竞争也越来越激烈。然而，对于美容院来说，客户群是最重要的成功因素。 如果商店没有顾客，那么您将面临关门或亏损的情况。因此，只有主动出击才能挽救局面，而吸引顾客是至关重要的问题。

第三步

建立顾客预约制度，将顾客到店率计入店长、美容师的绩效工资，并按每月会员数（非人次）的60%和每年到店的80%进行考核。如果不符合标准，将会受到处罚。如果符合标准，则进行评估。精神和物质奖励。 如果顾客不来店，无论你有多少会员信息，都将失效，大量的卡内余额也无法消费，就会变成负债经营。

第四步

每个美容院都会因为这样或那样的原因失去一些顾客。我们无法阻止，但我们可以减少因自身原因造成的客户损失。我们每三个月对客户进行一次库存盘点。当我们发现三个月没有来店的顾客时，我们启动流失管理系统，将顾客流失率降低到9%以下。

第五步

建立商圈联盟，寻找不少于6家同级别、不同类型的服务门店，建立联盟，整合6家门店的客户资源，实行共享，发放统一的客户拓展卡，对6家进行交易商户同时吸引顾客，提高资源利用率，加大各店的促销力度，挤出其他同类竞争对手，实现商圈效益最大化。 最好有银行同时参与这个商圈卡，这样会增加购卡次数。

步骤6

美容院绩效培训不是考核，而是培训员工从事物本质上思考问题，找到问题的关键，从而有效解决出现的问题，提高店员的吸引、留住、留住的能力。升级整个系统的应用。建立了这个扩客营销体系后，就会成为不断有新客户、老客户、老客户的良性循环。