医美机构如何在保证产品品质的前提下,更加注重会员服务和体验,培养会员客户的消费粘性,保持分店客户的高活跃度,持续贡献高绩效? 使用医美医院会员管理系统,帮助分支机构更好地维护会员客户,实现精准营销。
门店首先需要使用会员卡管理系统对分店会员进行管理。通过建立会员档案,统计会员消费记录,建立完整的会员数据库,方便营销人员获取数据,分析会员消费属性,根据会员消费偏好、消费频次、客均价等信息添加标签成员并进行分组管理。因此,在制定营销计划时,最好确定营销目标,设置有针对性的促销活动,做到精准营销,满足会员的消费需求,获得会员的好感,提高会员的忠诚度。
对现有会员的分析还可以帮助分支机构筛选出具有营销价值的潜在客户。针对这部分客户,门店可以进行个性化的营销推广,通过邮箱或公众号向客户发送电子优惠信息,促进成交,转化为分行会员客户。
医美医院会员管理系统还支持会员推荐积分返现,鼓励老会员吸纳新会员,奖励会员积分。一方面有助于口碑传播,另一方面可以帮助分行获取一批具有一定营销价值的优质新客户,有效帮助分行积累基础会员,提供促进进一步的会员维护、管理和营销。
医美医院会员管理系统是门店精准营销、精细化管理客户的有力手段。店铺可以使用医美医院会员管理系统来组织营销活动、管理会员信息、完善会员积分系统、设置会员生日提醒、进货收银、进销存管理、计算员工佣金等一系列工作,让门店营销和管理更便捷、更智能。