目前市面上的美容院管理软件很多,通常带有收银管理、会员管理、回访管理、预约管理等功能,让客户维护更高效,而财务软件则是帮助分店规范财务管理。管理是提高管理水平的重要手段之一。那么,美容院软件会员系统都有哪些功能呢?
美容院软件会员系统都有哪些功能
1、收银管理
收银系统要能够支持POS机、手机、电脑等多种设备快速开票收银,同时进行新客户注册、开卡等一站式操作充值、会员权益人工转换; 并且可以使用陌陌、支付宝、信用卡等扫码支付,收银台付款每日结算,直接清算到信用卡。人工记账无需结算,资金安全、方便、快捷。
2、会员管理
做好会员管理,系统要对会员档案进行数字化管理,详细记录护理日志,生日提醒,会员预警推送,会员智能化群运营,赢得口碑与个性化服务。 成为最了解会员的店面。另一方面,要支持丰富多彩的会员权益,如会员价、等级折扣、积分、储值奖励等,有效激励会员充值。
3、预约班次
小程序必须有在线预约服务,合理安排时间和床位,避免会员排队,提升服务体验。
4、营销获客
要懂营销,系统要深入市场,经过市场检验,找出成功的爆款网红玩法,包括红包裂变、派发、团购、试用价、时间- 限时闪购、砍价、抽奖等,将工具化、模板化,提供众多一键式、可复用的营销解决方案,覆盖各类营销节庆、各类美妆行业场景。 通过引客小程序,可以快速上手并上线,有利于线上传播和裂变。从而引爆活动,提升业绩。
5、员工管理
系统提供员工管理,内驱服务团队,打造如狼似虎的铁军。其中,要适应绩效提成、人工费、阶梯绩效提成等多种激励措施。业绩提成人工计算方便快捷,任务式工作日志每日推送。可实施数字化绩效考核标准,实现员工服务过程可控。