许多美容院都被销售、内部管理和客户稳定性等问题所困扰。大多数美容院经营者都在努力寻找解决这个问题的办法。 当不了解客户的情况和需求时,工作是盲目的和不具体的。因此,美容院管理运营八大系统可以帮助美容院更好的处理门店业务。
1、可整合不同类型的业务管理系统,从客户→财务→库存→营销→薪资估算一体化管理,流程更简单,操作更方便,数据更准确。
2、让各部门员工看到客户的最新信息和准备情况,并根据重要程度及时将更新的信息推送给相关人员,保持信息共享的透明性。
3、自动生成售后回访任务、服务计划任务、每日提醒任务、线索跟进任务等工作任务,人工匹配相关人员、任务时间、任务模板、工分,科学安排日常工作,提高转化率率和客户满意度支出。
4、可查询任意项目的转化率、未售出数量、完成交易金额,手动生成相应排名,依托数据应用,通过漏斗引导率科学测算并绘制项目销售逻辑线。
5、通过不同经度和条件输出员工流失率、离职率、转化率、贡献值、平均客单价等关键指标,科学支撑绩效考核结果。
6、客户情况分析不再受时间和空间限制,系统将人工快速检索所有客户信息。从线索跟进→邀请→床品→方案定制→手术→售后维护,每一位客户的场景都可以轻松再现。
7、机构经营状况、员工工作状况、收入变化、客户状况、手术安排、产品剩余等实时数据,可通过手机随时随地掌控,增加管理成本,提高决策效率。
8、支持一键申报订单,随时调整邀请方案,并手动推送相关信息给相关人员,大大提高工作效率,降低丢单率。