每个美容公司都有自己的会员管理系统，但很多都是没用的，所以对于产品优惠和奖励要严格按照会员管理制度执行，否则会造成分行管理混乱，使顾客心理失衡。但扰乱了非活动期产品的市场价格，最终对企业不利。那么，接下来为大家介绍美容店务管理可以给美容店带来哪些帮助。

1、客户档案管理

客户档案管理包括掌握客户基本信息、电话、职业、性格爱好、客户皮肤分析、推荐产品、使用产品后的疗效、客户反馈意见等。客户档案的资源和积累，是最基本的数据分析来源。 所以一定要把客户档案管理好，有专门的负责人。

2、制定员工日常行为规范

“无规矩不成规矩”，美容企业必须有一个标准来约束员工的行为，以利于更好的工作。包括作息时间、健康值周安排、员工分工、权责明确、奖惩落实等。对员工要求人性化管理。美容师相对年轻，但文化素养和专业知识有待建立。要给他们提供学习和发展的舞台，多和员工交流，随时调整。挽留有能力的美容师的态度，她们掌握了很好的专业方法，对老顾客非常熟悉，让美容行业能够更好的发展。

3、员工日常学习总结

员工晨会、每周学习时间、总结汇报等需按部就班到位，让员工养成爱学习、爱总结的好习惯，并定期举行员工文娱活动，定期进行员工培训可以进行。提高美容师综合素质，激活员工思维，彰显能力，凝聚您的向心力。