对于美容院来说,有一个美容美体管理软件是非常有好处的。比如,当别人还在人工记录客户预约数据的时候,你已经使用了“预约班次”功能;管理职能、分支机构、员工绩效一目了然;比如,当别人还在为如何管理会员发愁时,你已经有了完善的会员管理和精细化运营。
首先,店主使用美容美体管理软件,可以根据顾客的预约时间灵活轮班,合理利用房间资源,记录顾客的具体要求,让工作人员可以快速在服务过程中查看客户信息,带来更好的服务。
其次,美容美体管理软件的绩效管理功能只需要一部手机,美容院老板就可以随时随地查看分店绩效和员工绩效。 提高门店管理效率。更重要的是,美容美体管理软件中的会员管理功能,不仅可以帮助店主管理和维护老会员,还可以帮助分店发展新会员。针对老会员,我们可以根据其基本信息、消费频率、消费偏好、购买数据等进行精细化运营,精准推送项目优惠券或积分兑换。在维护老会员的同时,可以激起一波沉睡会员,一石二鸟; 新会员可以通过老会员以礼品腰带推荐源源不断的新会员,同时配合会员卡等营销活动吸引客人加入。
此外,美容院还可以通过美容美体管理软件对连锁门店进行管理,将好的商业模式或营销方式1+N快速复制到各分店,还有分店活动宝、门店等促销工具由总部直接授权,总公司员工只需简单转发分享,轻松搞定一场活动。