想要开一家美容院，需要注意的事情很多，别说是对外宣传了，就算是顾客来店里，也不是每个顾客都会成为你美容院的忠实顾客，所以你这里需要用到美容院会员系统！ 所谓客户就是上帝，神圣不可侵犯。在美容院的经营中，美容院会员系统是一项极其重要的技能，虽然会员维护的制度有很多，但对于大多数美容院来说，做好以下四个方面就足够了。

第 一步：确定会员条件和权利

顾客办卡即可成为美容院会员。其实，会员也分为普通会员和VIP会员，他们可以获得的权利是完全不同的。简单来说，就是会员可以享受的福利和待遇。会员权力的目的是为特殊客户提供尊贵的服务，留住有价值的客户。

第二步：做好会员消费的基础设置

美容院会员的充值、积分、优惠定位明确。 消费多少可以兑换多少商品，卡充值多少钱可以成为VIP会员。 成为会员后，产品可享受多项优惠。

要知道，老客户维护容易，新客户开发难，成本是后者的三倍。在扩大客源时，美容院可以通过营销活动吸引目标消费群体。您还可以通过推荐开发更多的客户来源。 如果客户群很大，就会有更多的客户发展成为会员。

第三步：建立会员基本信息档案

美容院需要建立会员信息档案，这是管理会员的第一步。由于每晚进店顾客较多，人来人往，为防止有效顾客流失，需要及时记录顾客信息，也便于后期跟踪服务。建立会员信息档案，需要提供年龄、性别、收入、皮肤诊断、物品消费等信息。

第四步：联盟营销的管理方法

积分制是一种常见的营销方式，美容院不同于餐厅或饮料店。单纯的积分制并不能真正把有价值的会员管理好。想要美容院长久发展，就需要一些行之有效的经营方式，比如社群营销。