近年来市场趋于饱和,竞争加剧,获客难度逐渐加大。我们的“入口流量”显然不够,传统美妆行业的促销、刷卡营销活动也逐渐让消费者失去兴趣,讨厌营销。 此外,一个组织要想生存,就必须做到高效、精细化的会员运营。 拥有一个操作简单、功能强大的会员管理美容系统尤为重要,也将是未来不可或缺的运营工具。 下面对会员管理美容系统进行剖析,助您找到合适的会员管理工具。
1、会员管理美容系统应用场景
会员管理美容系统不仅仅是会员的日常管理和记录,更重要的是能否为店铺带来商业价值。数字时代认为,会员管理美容系统应该解决这些问题:产品管理、会员运营、私域流量营销、数据分析、门店管理效率提升的工具。
在商品管理方面,只有双效系统才能快速进行商品上架和下架。拥有店铺专属网购商城,可将日常分店的商品上架网店,供私域客户购买等用户行为。
在会员运营方面,会员管理美容系统可以自定义设置不同的会员等级。普通会员需要达到一定门槛后,手动升级为会员,对用户习惯的形成很有用,也是常用的管理运营工具。而且我们可以在后台管理不同的标签,给会员分配不同的类别,重点维护更值得维护的客户,重点唤起沉默的客户。
在私域营销方面,我们在分公司的运营中需要大量的营销活动。我们需要根据节假日、每日热点、新品裂变等不同目的设计营销活动。 有了双效后台的营销工具箱,我们可以有更多的营销思路,设计线上线下的私域营销活动,几十种不同的玩法更加新奇。
在数据分析方面,有更全面、多维度、多视角的数据,包括产品、会员、增速、财务、访客等数据,可供分支机构进行重大改革决策和存储优化。
提高网点运营效率的工具是指一些可以节省时间和人力的现代工具,比如收银、库存管理、订单管理等。消费的体验,从整体上起到良性循环,高效发展,综合优化分支机构的运营。
2、如何选择适合自己的会员体系
上面提到了会员管理美容系统的应用场景。除了满足以上场景,我们更应该关注的是软件厂商自身的实力,判断这个系统是否值得我们常年使用。所以我建议多看软件更新、软件厂商的背景、软件功能的易用性等方面进行综合评判。