在新的2021年度,美容院的年度规划要如何制定?

发布时间:2021-01-19 21:59:11  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

经过多灾多难的2020年,在新的2021年度,美容院的年度规划要如何制定?

兵马未动,粮草先行,科学全面的年度运营计划可以帮助老板提前发现并解决问题,学会准备和执行预算,以及控制成本率。也可以为美容院一年的运营和发展提供方向,告诉您年度业绩来自何处,谁来负责完成所需的业绩。

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实施年度运营计划的三大误区

一,很多美容院在制定年度计划时不是依靠历史数据而是拍脑袋决定,不利于建立科学制定年度计划和监测的管理模式;

2.在进行任务分解时平均分配,没有针对性的制定不同月份的主推和侧重

3.缺乏相应的配套促销,品项调整计划,团队打造计划,造成目标推进没有保障;

那么

如何科学制定和执行年度经营计划?

首先,弄清您的项目结构

1.一切都从项目的角度开始。即确保美容院的项目定位必须与业务定位相匹配,业务定位必须与战略定位相匹配,并且业务定位必须与客户定位相匹配。

2.按类别将美容院的项目分类。评估业务定位并确定明年的表现将在哪些类别中完成:例如常规项目,大型项目,家用产品,设备项目等,以确保每个类别的比例合理。

3.确定每个类别中包括的各种品牌,并制定有针对性的营销策略和促销策略。

二,找到需要项目的客户

1.对美容院客户进行有效的分类分析,并根据年均消费量对客户进行分类。

2.对每种类型的客户进行详细而深入的消费分析。根据客户需求,为全年目标客户制定总体调整计划。

3.规划新客户数量和绩效,并制定有效的年度客户扩展计划。

第三,确定项目应售出多少

1.根据美容院经营的项目,进行项目规划和项目整合,使项目结构与客户结构相匹配,卡项目结构与客户结构相匹配。

2.有关客户消费的统计数据,并为制定绩效计划提供依据。根据公司战略制定的绩效目标应与根据客户需求制定的绩效目标相匹配。

3.根据已建立的绩效计划分解绩效目标,将其合理分解为项目,客户和员工,逐层分解,并优化目标。

四,如何实现既定的绩效目标

1.制定针对特定客户的营销策略:为不同类别的客户出售不同的卡项目,治疗课程,项目包等;针对大型客户,针对大型客户的整体解决方案进行了特殊设计。

2.制定特定于产品的营销策略:根据项目计划,您可以看到每个类别和品牌实现的绩效目标,以及制造商需要哪些合作才能实现绩效目标。安排年度执行时间进行专家咨询,经验营销和其他活动。

3.确定每个月的活动时间和节点,活动重点,客户类别以及已完成的绩效目标,主要促销项目等。

4.全年营销重点:确保为全年假期做好充分准备,以适应潮流。建立俱乐部的自我销售体系,以建立员工的自我销售能力;并每月有效地推广常规俱乐部项目。

第五,设定绩效的月度分解目标

1.根据年度营销活动和店铺的自我销售能力计划制定绩效计划。

2.根据年度营销活动计划店铺的实际运营绩效和客流。

3.将每个类别或品牌计划的绩效目标细分为每个月要实现的目标。

六,执行绩效负责人

绩效目标完成后,必须分解绩效目标并将其分配给每位员工,以便员工可以清楚地了解其年度绩效目标和收入目标,以及完成绩效目标的时间点,相应的职责和职责他们需要实现这些绩效。成长和学习是绩效追踪的重要基础。

第七,阐明绩效所取得的绩效

让员工知道他们达到年度绩效目标时将获得什么样的绩效奖励,以便员工愿意主动做到这一点,清楚统计每个员工的整体绩效,并了解每个员工的工作效率和贡献率。它是绩效管理的重要基础,也是提高绩效的重要链接。

第八,根据年度经营计划做好预算工作

预算是俱乐部整体运营计划的总体计划,通常是每个部门相关负责人所特有的。预算必须参考上一年的成本标准,然后根据今年需要完成的指标对各种成本和支出进行预算。

年度计划要做的科学,做得过高将让员工望而却步,没有实际意义,定得过低不能充分调动员工,因此,历史数据的积累非常重要,有的门店使用了店务管理系统,对于往年同期的业绩和新客,客户情况可以一键导出,对于制定计划有着重要的参考作用,同时好的店务系统,如美务通不但可以进行线上拓新客,还具备月度,年度计划等多种工作模板,可以实现在线填写,随时随地可以进行目标的跟踪和跟进,非常方便快捷


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