如今美容行业非常火爆,很多美容老板为了能获得更多的客流量,都开始使用美发店会员管理系统,这样可以更好的管理门店,进行拓客营销。下面为大家介绍美发店会员管理系统有哪些功能。
1、公众号微商城:顾客来店扫描二维码关注公众号,注册成为会员,即可成为分店会员。会员还可以一键开通陌陌电子卡,支付更便捷。会员还可以充值,随时查看账户消费余额;
2、会员消息群发:美发店可通过公众号信息或邮件向会员发送促销信息和节日祝福,客户可手动回访触达会员,激活休眠用户;
3、联盟营销:通过商城的营销模块,可以对会员进行质的提升和转化。比如每月设置会员营销日,在这三天里进行一些营销活动,吸引用户到店购物;
4、会员预约:预约功能是美发店必备的功能。会员可以在线直播预约,让美发店可以轻松了解每晚的大概人流量,并可以安排分工,省去顾客在店内等待的时间。提升会员服务价值;
5、会员在线咨询:会员可在线下进行陌陌咨询。 美发店会员管理系统支持实时回执和人工回复。如果会员有需求,还可以转为人工服务,大大提高了会员与店铺的关注,服务体验感更容易留住客户。