对于美业来说，客源很重要，会员更重要。店铺80%的收入是由20%的核心客户贡献的。个人客户成为会员，会员成为忠实会员。通过“老客户回购”，降低产值。

那么，如何维护店铺会员，让会员持续复购，裂变吸新呢？首先，美业门店需要搭建完善的会员营销体系，为门店配置专业的会员管理系统，帮助门店科学管理客户，丰富的美容店会员管理系统帮助门店吸引新客。

1、整合营销

积分商城是会员体系中非常重要的一个环节。既可以让用户保持疗效事半功倍，又可以吸引新客户加入会员，刺激老用户复购。 美业门店可在系统后台设置积分获取和兑换规则，上架对应可兑换积分的商品（物料、服务、优惠券等），鼓励用户参与积分活动，提高会员保留率，刺激消费。用户可以通过关注公众号、购买商品、分享商品、签到、积分商城任务等方式获取积分； 获得的积分可在商城兑换商品、优惠券、线下服务；但是店面可以叠加积分。

2、会员权益

会员权益是吸引用户加入会员的关键。为了让用户觉得会员值得买，会员福利最好有9项。同时，在会员权益的设计上，对付费会员设置一个门槛，比如199元。付费会员可享受购物返利。但分享产品可以赚取佣金，帮助门店传播产品信息，带来更多利润。

3、会员画像

顾客来店消费，满足条件后即可申请成为会员。系统后台根据实际需要手动录入会员信息，如姓名、生日、年龄、爱好等。通过会员的消费记录分析会员的消费频率和消费能力，不同层次的顾客可以享受不同的分红新政策，刺激活跃度低的顾客更多进店，培养高活跃度的忠诚顾客群经营粘性。门店可在后台查看和记录用户基础数据、用户活动数据、用户推广数据、用户消费数据等信息，全面洞察会员画像，精准跟进促进转化。