很多美容院都有一个问题，就是急于吸引顾客，如何赚钱等等，却忽略了一个问题，就是不注重如何经营店面，造成很大的损失，美容院管理中的问题考虑到员工的体验，没有规范的管理，导致员工工作松懈，员工流失等。下面为大家介绍美容院如何利用美容店务系统管理进行管理。

1、对于美容店，要建立合理的会员管理体系，不要破坏。每个美容院都有自己的会员管理系统，但是很多都是没有用的。产品折扣反馈要遵循会员管理制度的做法，这也助长了顾客的心理失衡，同时也扰乱了活动期间的市场价格产品。

2、人员介绍，每周学习时间，总结汇报，循序渐进，养成爱学习爱总结的好习惯。同时，还可以开展员工文娱活动。除了做美容师，可以提高员工的综合素质，还可以活跃思维，展示自己的能力，还可以凝聚大家的向心力。

3、美容院主任要多了解美容行业的发展，掌握新的信息和变化，能够更好的掌握专业技能，美容院管理流程，了解客户档案，处理面前的异议美容院员工。 ，更从容地面对美容院的任何变化。

4、客户档案管理，包括客户主要信息、电话、职业、性格、爱好、客户皮肤分析、推荐产品、使用产品后的疗效、客户反馈意见等。