从事美容行业的人都知道，会员维护对于一家美容院来说是多么重要。美容行业是典型的服务型行业。对会员管理的精细化要求非常高。会员决定美容院的变化。因此，做好美容院会员营销是关键的一步。

现阶段美容瘦身行业会员管理常见问题及需求

1、获客成本高

对于正规医美机构来说，推广形式有线上和线下两种。 广告竞争激烈，竞争激烈，导流成本高。

2、仍然使用“纸质档案”

会员记录管理方式仍然采用传统的自动记录，效率低且容易出错。 我也涉足过很多PC系统，但感觉比较复杂，不适用。 我希望能有一个愚蠢的产品。

3、消费不透明，商店收汇困难

会员消费时经常忘记带卡，不知道自己还有多少积分、卡内还剩多少服务等；美容瘦身服务项目种类较多会员管理系统美容院，且大多是一次估价。当客户购买多种商品或多种服务时，收汇非常困难。

4、客户容易被“抢走”

日常与顾客沟通最多的基本上是美容师或相关店员。 店里和顾客之间几乎没有沟通，很容易因为美容师和其他员工的辞职而流失顾客。

5、数据统计困难

各类业务报表、消费统计等数据仅依靠手工劳动，不仅效率低下，而且容易出错、遗漏，不利于连锁店管理。

6、缺乏联盟营销

店主对会员营销没有概念，不重视，基本没有线上营销活动，缺乏互动营销的工具。