众所周知,美容行业利润丰厚,所以还是有很多创业者加入其中。不过,在开美容院之前,一定要学会管理美容院。最简单的方法就是使用美容院管理系统。美容院管理系统可以为美容院提供收银、会员、员工、进货、销售、库存、商品、营销、财务等管理功能,帮助分店做好管理。
虽然美容院管理系统的核心功能应该是会员管理,但只要美容院做好了会员的营销和管理,店面就能不断获得新客户,持续盈利。对于美容院来说,把握男性消费者心理,实现会员制,给会员积分换礼物、打折、充值送福利,生日还能享受会员专属福利。其实这是一种简单又老套的方式,但也一定是留住新老会员的重要条件之一。
长期积累的会员可以通过会员消费记录分析重点会员客户群体,平时会向重点客户发送让利活动。节假日、会员生日也可以给此类会员送去美好的祝福,让顾客感受到商家的重视。
与顾客建立忠诚友好的关系,鼓励顾客向商店推荐新顾客,并用积分奖励推荐顾客。这样循环推荐、介绍消费,积分可以兑换礼物或者现金,让你的美容院能有一定的额度。用心维护好每一个客户,稳定的客户就会越来越多,生意也一定会越来越好。同时,美容院管理系统还提供了会员卡的管理功能,让门店告别实体卡,既方便了顾客的使用,又节省了店员的成本。