美容院作为一类服务机构，要与大量的人员打交道，同时员工、工具、产品也较多，因此管理难度较大。美容店会员管理制度可以从员工、会员、产品、财务等方面对门店进行管理，实现高效管理，全面解决美容店管理难点。

1、人员管理

员工管理分为智能轮班、岗位权限、绩效考核。美容院每个员工的分工需要明确。使用系统时，可以设置员工的权限及所属部门，保证每个员工清楚了解自己的工作内容； 系统的智能排班提高人力效率，减少人力排班漏洞，优化人力成本。员工最关心的是自己的绩效。

2、会员管理

会员管理分为会员档案、会员权益、会员分析。

会员制是美容院生存的源泉，所以会员管理是一个不可小觑的部分，尤其是会员的发展和维护，如何拓展新客户，拓展客户后如何留住客户，如何提高客户满意度。怎么做活动等等，都可以通过美容店会员管理制度来规范和管理。

3、产品管理

管理主要包括：项目套餐设置、商品调配、预警提醒等。美容院的服务项目种类繁多。该类项目可对应副卡、年卡等多种待遇卡，满足会员的不同需求；同时可以将不同的商品进行搭配销售，丰富和优化分店的产品线。美容院的产品有的可以对外销售，有的则直接纳入项目。 无论哪种类型，操作员都必须了解库存状态。

4、财务管理

财务管理包括会员报告、产品分析、员工分析、综合统计等。分析报告可以用三天、一周、一个月、一年来总结。通过图形化数据，您可以掌握系统中的会员消费、精品商品、员工工资、门店总收入等各种重要数据。