相信很多人想要美容的时候都会选择自己熟悉的美容院。虽然安全很重要，但他们不敢交给不熟悉的人。因此，美容院老板需要越来越多地维护老顾客，尽管他们对门店有较高的认可度和忠诚度，而他们的固定消费选择是维持分店稳定可持续发展的关键激励因素。接下来小编就为大家详细介绍一下美容行业会员系统是如何维护店内老顾客的？

1、利用会员积分活动增加会员活跃度

会员积分系统是通过美容院品牌连锁会员软件建立的。会员到店消费或充值均可获得积分。会员积分累积一定价值后可在店内兑换礼品或美容服务。这种方法鼓励会员增加消费并保持活跃。根据积分，商店还可以对会员进行分类。不同的积分对应不同的会员级别。每个级别都对应新的利润分享规则。

2、记录会员信息，掌握会员美容习惯

顾客来店消费后，可引导其代开通店会员，并在美容院品牌连锁会员软件后台的会员管理中添加会员信息，但根据商家收到的消费记录会员，记录会员的皮肤、喜好等信息，并分析美容习惯，为会员信息添加备注。美容师可以根据会员上次到店时的备注信息推荐适合会员的其他美容、保养服务，以鼓励会员进行超出预定消费的额外消费，为分店带来额外利润。

3、微信预约，彻底摆脱排队的困惑

去美容院，最怕的就是排队，耽误时间。 当等待时间与顾客自己的日程发生冲突时，店面常常会错过促销。为了有效防止这些情况的发生，店主可以利用美容院品牌连锁会员软件，设立陌陌会员卡，添加陌陌预约项目。等待时间较长，到店即可享受服务。