美容院是越来越多男士愿意选择的地方，因为在美容院不仅可以美容、享受服务，还可以与美容师交谈、放松身心。为此，在这样的环境下，美容师只有和顾客搞好关系，才能更好地得到顾客的认可，顾客才愿意再次光临美容院。

1、说说美容和保养

没有不爱美丽的女人，尤其是随着社会的不断发展和生活质量的不断提高，女性越来越注重美容护理。如今，女性面前的美容护理形式多种多样。她们不仅在家保养自己，更多的人选择来美容院进行美容保养。在这些情况下，美容师可以根据顾客的需求为顾客选择合适的产品，并向顾客详细介绍产品，或者为顾客介绍更多的保养方法，这样会给顾客越来越舒服的感觉。感觉很专业，客人会更愿意信任你，也更容易拉近彼此之间的距离，交流的话题也会更多。

2、聊八卦、旅游、小吃

虽然不管对女人是否熟悉，只要聊到自己感兴趣的话题，就会有说不完的话，哪怕是在美容院这种女人最常聚集的地方？ 明星八卦、电影小吃等往往是人们谈论较多的话题。在美容院等待的时间里，如果大家聚在一起聊这样的话题，绝对不会觉得等待太久。那么，为什么美容师不能和顾客谈论这个话题呢？ 有时候在给客户做美化的时候，如果没有找到一些双方都感兴趣的话题，整个气氛就会感觉很尴尬，客户也会觉得很平淡。只有聚焦这样的话题，才能拉近双方的距离，才能更好地处理与客户的关系。

3、谈工作和生活

虽然，随着社会的进步和生活水平的提高，美容院针对的顾客群体也越来越广泛。美容院里不再是白领精英，而是更多需要保养的中年男士，甚至更多。有一些大学生，或者职场新人。他们在自己的生活或者工作中或多或少都会有一些不如意，一些压力，而在美容院他们会愿意把自己的事情告诉美容师，这样当美容师做的时候就很好了。善于倾听，及时给顾客一些答复美容管理系统怎样选择顾客，不要随便把顾客的事情告诉别人。