管理员工的第一步就是要学会培训他们，这样你的员工和美容院才能建立起信任感。美容行业的培训有很多，方法也多种多样。相信大家在网上都看到过，甚至体验过打耳光、喊叫、唱歌、哭泣、吵闹等夸张的内训形式。

下面的训练方法比较实用，可以直接使用。

1、热身活动

在训练开始时安排热身活动。顾名思义，热身就是打破一开始的尴尬、僵持、冷清的气氛。热身活动可以促进参与者相互交友，建立参与者之间的信任关系，营造轻松、有趣和期待的氛围。热身中常用的活动有分组（循环计数、趣味分组、相似分组等）、参与者自我介绍、名字接龙等。

2、视听技术法

利用投影仪、视频、电视等工具对员工进行培训，即播放视频教程； 这些方法对视频内容的质量要求比较高，优点是可以多次播放，但不需要请培训老师现场讲解，播放过程中可以暂停，并且可以播放一边看一边讨论，对不明白的地方可以多次推测，减少理解。

3、角色扮演

指指派参加人员在模拟工作环境中扮演一定角色，通过角色演练了解角色内容，以模拟方式处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。比如一个人模拟顾客，一个人模拟店员，互相排练美容系统员工管理，降低彼此在真实情况下的工作熟练程度和处理能力。