作为一个管理系统,往往会具备一个属于自己的电子档案。这个电子档案都是存放着企业的所有信息,其中包括了员工信息,客户信息,产品信息,销售信息以及各类不同的资料等等。而针对于美容院来说,这些信息里面,最关键的其实就是客户信息和员工信息。因此,美容院电子档案管理系统里面很大的占比都是这两个部分的内容。
客户信息
客户是美容院资金的来源,因此管理好客户其实就是美容院能够顺利发展的必然条件之一。客户的信息主要就是两方面,一方面就是客户的会员卡信息,客户是什么层次的会员?是金卡?银卡?还是普通会员,不同的会员有不同的优惠策略,所以可以通过系统来进行区分,给予相应的助力。而另外一方面就是客户的实际需求信息,客户对于产品或者服务,甚至对于某个员工服务的一个反馈内容等等。这些在每一次服务之后,就会直接计入美容院电子档案管理系统之中,方便员工进行工作交接。
员工信息
员工信息其实就是指员工一些简单的资料,可以帮助员工进行缴纳社保等等的个人信息,还有就是员工的工作状态,现在对接的客户内容,还有最近的销售和服务状态等等。帮助企业的员工进行KPI的统计。美容院电子档案管理系统里面最需要进行归档和存档的就是上面的两个信息内容,美务通能够帮助所有美容院记录所有的信息资料,帮助领导更好地进行管理有用资料!