美容行业管理系统的五个客户拓展方案

发布时间:2023-10-10 07:00:41  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

如今,为了提高经营业绩,很多美容院除了拥有固定的老顾客外,一直在努力寻找新的有效的吸引顾客的方式。今天给大家分享美容行业管理系统的五个客户拓展方案。

1、促销活动吸引顾客

美容院的顾客怎样管理系统

美容院可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩促销活动,通过项目折扣、产品折扣或抽奖等方式吸引顾客。这里,有一个方法可以提高活动效率,快速吸引顾客——从总部创建营销活动,各地门店可以在系统后台一键选择需要参加的活动。这样,分发到门店时,需要做的事情就比较简单了。 一个店员就可以完成,比如一键转发海报等材料到社交群、朋友圈。

2. 卖卡客户

这里的卡销售不是传统的“以销售为导向”的会员卡促销,千方百计,极大影响客户体验; 美容院可以卖“副卡”。顾名思义,顾客可以购买美容院不同项目的会员资格。“时间卡”,如3次理发卡、5次美容卡,一次性购买多项服务,就像先团购后核销一样,顾客不仅享受折扣,还可以购买根据需要,把主动权掌握在自己手中。

3. 推荐客户

对老客户的奖励要制定明确并及时兑现,比如“自己购买省钱,分享赚钱”的社交裂变玩法。老顾客可以在小程序商城一键生成分享海报,将店铺/单品分享给亲朋好友。朋友们,下单后会立即收到相应的佣金返利。 可以在个人中心查看明细并申请提现。通过这种方式,可以鼓励客户帮助他们传播信息并带来源源不断的新客户!

4.线下沙龙+线上社区

离客户越近,让他们信任你,他们与你一起消费的愿望就越高。 因此,美容院可以不定期举办线下沙龙分享会,邀请一些老顾客,让他们带朋友过来。 在会议上,他们可以分享一些目标客户群喜欢谈论的话题,比如保健、护肤、彩妆、儿童、家庭等。 等等,沙龙可以布置得温馨大气美容院的顾客怎样管理系统,提高顾客体验和满意度;而网络社区作为远程接触客户的渠道,需要每天、每次都会分享一些相关的知识,或者组织一些小活动,客户参与就会有奖品,让社区活跃起来,拉近与客户的距离,逐渐拉近与客户的距离。培养自己的忠实客户。

5.会员管理+数据仪表板

美妆行业作为服务+零售行业,首先要有好的服务,才能俘获顾客的心,让他们进店购买。因此,经营者或管理者需要不断思考,探索好的创意,提高服务水平,真正了解顾客想要什么。“会员管理”是一个非常好的工具。 可以将会员到店频次、到店时间、消费项目、留存情况等保存为基础数据美容院的顾客怎样管理系统,形成可视化数据仪表板,帮助经营者更科学、直观地捕捉会员数据,从而优化服务,通过营销吸引顾客。


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