众所周知,美容院对会员和顾客的管理要求非常高,既需要全面的服务,又需要高性价比。一方面要留住现有客户,保持客户粘性,另一方面要不断开发新客户。目前市场上美容院管理系统很多,但真正成熟的并不多。下面为大家介绍一个成熟的美容院管理系统必须具备哪些功能。
1、会员卡管理:会员卡类型、新卡注册、子卡发行、充值、积分兑换储值、积分调整、会员卡挂失、注销、暂停、激活、换卡或补卡、退卡退款操作。
2、会员管理:可以输入会员基本信息,包括基本信息、会员卡、会员详情。您可以在此输入您所属营业员的会员卡号、姓名、性别、生日、手机、联系地址、身份证号码、地区、基本信息。
3、事件提醒功能:可以提醒会员生日、卡余额不足、卡过期、下限提醒、上限提醒、今天产品过期、今天生日员工等,让美容院的经营管理更加轻松无忧无虑。
4、会员等级积分:设置不同的会员卡,可获得不同的积分等级。会员等级积分可根据企业需求灵活设置,有利于商户对会员进行等级管理,刺激会员更多的顾客购买。