如今美容行业持续蓬勃发展，所以有很多有能力的朋友想要在这方面发展。然而，往往限制大家的因素不是设备，也不是客户。最重要的是店面管理层和顾客会员的管理。所以如果你想开一家美容店，尤其是会员制美容院，一定要做好美容会员的管理工作！ 那么美容院如何管理会员呢？什么样的会员管理系统才能满足美容院的需求？

1、分析客户个人情况

信息分析：了解客户的家庭背景、工作性质。 能够通过工作、职位、爱人的工作职位以及家庭负担了解客户的消费能力，通过客户的工作环境和家庭环境为客户的消费心理提供基本依据。

2、分析客户的性格特征

信息分析：通过对个性特征的信息了解，可以分析顾客的消费心理。找到正确的沟通方式。还可以为顾客的消费心理提供更准确的依据。当客户有敏感点时，我们尽量避免敏感问题。

3.分析顾客的美容周期

信息分析：了解顾客对美容护肤的重视程度。 美容和护肤习惯。 对我们商店的忠诚度。

4、分析顾客的生理特征

信息分析：多重生理信息采集，让我们更客观地了解顾客的皮肤、体型、生理疾病状况。它为我们提供了准确分析的数据，以了解客户的实际需求。

5、分析客户偏好

信息分析：迎合顾客喜好的沟通和交流，可以增强顾客对美容院的忠诚度。并且能够在适当的时候制造一些让顾客感动的“惊喜”。

6、分析顾客的饮食习惯

信息分析：饮食习惯与顾客的许多皮肤及生理问题密切相关。了解顾客的饮食习惯对于我们分析解决顾客皮肤生理问题至关重要。

7、分析时事中客户变化的信息

信息分析：了解客户当前信息，能够对客户现状进行深入分析。找到最相关的切入点和销售机会。