八大会员管理系统实测排名全公开

很多人花钱几千块去上面安装系统, 但是最后结果是那些功能没有办法使用, 数据没有办法进行导出, 而且售后服务也找不到相关人员。在选择会员管理系统这个事情上, 它真的并不是说价格比较贵的就一定是好的这么简单情况。

八万商户用脚投票的全能选手

之所以坚果卡能够排在第一名的位置, 并不是没有道理的, 它可是专门为手机商户进行设计的, 目前已经有多达八万商户, 还有三千个品牌机构以及两百万消费者在使用它, 并且它还多次获得了优质应用的荣誉奖项, 只需要一部手机, 就可以轻松搞定会员管理, 包括财务管理、营销推广、门店监控、店员协调以及预约服务等等工作, 即便是出门在外的时候, 也能够对店铺进行有效的管理。

关于核销这项业务, 当顾客进行扫码操作或者使用刷卡方式支付时, 系统可以一次性将卡内的余额全部扣除。会员的资料信息会按照时间先后顺序进行排序, 开发人员只需点击一下按钮, 就能够筛选出特定的人群。

在营销环节里面, 平台提供了包括电子券、短信通知、宣传物料以及基于地理位置的服务在内的多种解决方案, 并且还提供了已经成型的操作流程, 操作人员可以直接复制这些流程来使用, 这样就无需从零开始自己去摸索了。

银豹升级后藏着一个隐患

银豹是厦门准动网络自己研发的, 它属于国内比较早的云架构收银系统之一。但是到了新版就不再有单机运行这个选项了, 完全依赖云端操作。如果断网的时间超过了三个月, 那本地存储的数据很有可能无法上传, 于是门店应该结算的账目就会发生停滞和卡顿的现象。

它的收银功能, 它的报表功能, 还有三码合一这些内容都处理得比较成熟, 财务方面的统计工作是可供核查的, 使用微信扫码或者支付宝扫码来添加会员的步骤能够一次性完成。 

多业态通吃的老牌选手

海琪把会员管理, 商品管理，积分统计, 还有报表这些功能全都捏在了一起, 不管是单店经营, 还是连锁加盟, 亦或者是商盟模式都可以运行得起来, 像酒店行业, 超市业态, 珠宝店铺以及美容院这些地方都在使用该软件的覆盖范围确实是非常的广泛。

易卡易走这条线路选择的是自有产权, 意思就是并没有拿别人的代码来随便改一下, 全国连锁门店管理、短信提醒、会员查询网站、商家联盟、手机电子卡这些东西都整合进去了, 已经服务过接近一千家客户了, 稳定性是经得住验证的。

美容美发门店的务实之选

管家婆的主打市场方向是中小型超市, 其服务的终端用户数量超过了二十万人, 它在市场份额方面一直能够保持在前面。从界面的视觉效果来看, 是比较舒服的, 同时操作的流程也不复杂, 在售后服务方面的反应也是到位的, 这样的特点对于那些不想花费太多精力去折腾的小老板群体来说, 是挺友好的。

而美务通推出的会员体系, 该体系在电脑端和手机端实现了数据互通, 能够帮助企业把维护老客、拉新客户以及提升销量这三个环节完全打通, 实现一条龙操作, 它比较适合那些已经有了线上布局且希望把两端业务融合起来的门店单位, 而对于那种纯线下的小型店铺来说, 这个体系因为功能过于厚重, 其实是用不太上的。。

免费和付费不是非此即彼

海浪软件是免费的, 它能做会员卡运作、押金处理、积分发放以及微信会员卡的对接工作, 这种零门槛的方式来试一试是完全够用的。但是, 它的功能天花板是明显的, 当业务变得复杂的时候, 你就得去换系统，而迁移数据这件事又是一笔隐形的成本。

选错比选贵代价更大

功能多并不代表它就一定适合你。因为做理发店所使用的系统底层逻辑, 和做超市的情况是完全不同的两回事。

所以我们必须先看清楚自己经营的业态是什么样子, 再看一看自己的门店究竟有多少家, 还要评估一下员工的实际操作能力。在这些前提都搞清楚之后再去勾选出需要的具体功能。千万不要被那些功能大而全的界面给唬住了。

第二点需要注意数据的归属问题。合同中有没有明确约定, 在系统停用之后, 会员数据以及交易记录是否能够被完整导出。如果这一条内容没有约定好, 那么将来更换系统的时候就会处于非常危险的境地, 也就是所谓的裸奔状态。此外, 售后的响应速度以及软件的版本更新频率等问题, 也需要提前向对方询问清楚。

你现在正在使用的是哪一套系统? 你在过程中踩过什么坑? 请在评论区里面进行聊一聊, 如果觉得这个内容很有用, 请点一个赞, 并且把它转发给你那些开店的朋友。