美容行业近几年发展突飞猛进,而美容行业做为一个典型服务型行业,对于会员管理要求非常高,因此需要通过互联网工具进行门店管理。下面为大家介绍美容店会员系统功能有哪些?
美容店会员系统功能有哪些
1、自定义客户画像
顾客成为店铺会员,除了记录顾客的常规信息,包含姓名、手机号、生日、性别、年龄、地址等信息以外,还可以自定义客户画像,比如经常来店消费的,喜欢染发的,老顾客等标签。
2、多种储值方案
商家通过后台可以自定义设置好对应的储值活动,开启充值赠送,比如充值300元送50元,充值500元送100元,充值1000元送200元。客户消费买单时,输入对应的支付金额系统则自动推送充值的活动。
如何进行在线预约客户
从美发店角度讲,他们推崇在线预约,一方面美发店能够合理安排美发服务项目,另外一方面借助在线预约能够增加业务量,还可以防止美发店不知业务量多少盲目开展人员配备,而出现工作人员的闲置或人手短缺的状况。
在线预约服务项目预约在线完成,店率高,商户可在商城公布在线预约美容项目,引导顾客在线自助,有效引导店面客流的同时,提升工位的利用率,服务项目免等候,顾客更满意,在线预约订单、到店提醒双向微信主动推送,便于商户提早做好接待准备,同时避免顾客遗忘,提升到店率。