今年以来,很多美业店铺都开始入手美业小程序或准备上小程序,还有的门店已经建了微商城,准备升级小程序。那么美业门店是不是一定需要小程序,小程序和服务号微商城有什么不同,今年小编就来和大家讨论下这个话题:
1、小程序和公众号的区别:
公众号侧重内容生产和品牌打造传播,因为其有强大的粉丝连接能力,不仅可以沉淀私域流量粉丝,还能通过服务号的API接口,开发模板消息等高级功能,用作客户CRM工具。
小程序定位是类似APP的轻应用工具,主要用于交易和变现,无法进行粉丝运营
2、小程序商城和公众号微商城的区别
两者在功能上区别不大,都能具备“拼团”、“优惠券”、“会员卡”、“直播”、“分销”等功能,小程序商城相对于公众号微商城的入口更多,如附近小程序,搜索入口等,
总体来说,做了小程序本身绝不意味着就能带来流量,您仍然需要通过公号软文,社群,直播等入口进行导流, 否则即使上了小程序,也至少无人问津的一个摆设。
综上所述,对于是否上小程序,或是公众号,可参考如下的建议。
1、如果您有足够的粉丝群体,上不上小程序关系不大,因为您可以通过各种手段进行变现
2、如果您没有建立过自己的私域流量池,那还是先不要考虑上小程序,首先考虑的应该是圈粉,即先利用公众号内容营销或者社群圈到一定数量的种子客户,再利用小程序或者微商城进行转换和变现都是可行的。
3、有条件的门店,建议公众号+小程序方式搭建营销平台,公众号进行内容营销,小程序则进行交易转化,同时在公众号上导入美容店客户管理系统,提升客户满意度,让会员粘性更强,提升品牌满意度。