对于美容院来说,有一个美容院门店管理系统是非常有好处的。比如,当别人还在人工记录客户预约数据的时候,你已经使用了“预约班次”功能;管理职能、分支机构、员工绩效一目了然;比如,当别人还在为不知道如何管理会员而苦恼时,你已经有了完善的会员管理和精细化运营。
首先,店内采用美容院门店管理系统,可根据顾客预约时间灵活轮班,合理利用房间资源,记录顾客的具体要求,方便工作人员快速查询顾客信息在服务期间,带来更好的效果。 二是绩效管理功能,只要有手机,美容院老板就可以随时随地查看分店业绩和员工业绩。
更重要的是,会员管理功能不仅可以帮助门店管理和维护老会员,还可以帮助分店发展新会员。针对老会员,我们可以根据其基本信息、消费频率、消费偏好、购买数据等进行精细化运营,精准推送项目优惠券或积分兑换。在维护老会员的同时,可以激起一波沉睡会员,一石二鸟;新会员可以通过老会员以礼品腰带推荐源源不断的新会员,同时配合会员卡等营销活动吸引客人加入。
此外,美容院还可以通过美容院门店管理系统对连锁门店进行管理,将好的商业模式或营销方式1+N快速复制到各个分店,以及分店活动宝等促销工具,由店员统一管理。