美业客户管理系统可促进分店开展会员营销、宣传、促销活动,将传统的粗放式管理转变为科学化、精细化的会员管理。最终促进客户转化,提升店铺销售额等,都是有很强的实际帮助作用。那么美容店如何通过美业客户管理系统提高客户转化率呢?
1、会员标签
美业客户管理系统的扩展阵列可以自定义标签,标记客户喜好、皮肤状况、化妆品偏好,并准确绘制用户画像。员工可以根据标签为会员提供个性化、差异化的会员服务和满意度回访。
2、会员资料查询
美业客户管理系统可通过短信推送信息,更准确查询和掌握会员信息:包括消费明细、储值明细、积分明细、陌陌卡包电子券明细、互动提醒等;此外,还有修改密码和解绑微信,将越来越有效地提高员工的工作效率,让顾客更容易了解自己的消费明细,让每一笔消费都清晰地记录在会员管理系统中。
3、线下引流活动
美业客户管理系统直接将分店活动推送给客户,提高了在线成交率。每次美容护理和服务后,客户将获得电子优惠券或积分。分享后会员好友会不同程度的被激活。他们注册成为会员,就完成了新老推荐的过程。