如今,大街小巷里有一些大大小小的美容店,这么多美容店争夺固定客源,可以说市场基本接近饱和。一家新开的美容店,怎么能这样生存下去呢? 那就是会员制,以会员的方式锁定客户。做会员系统就必须要有一套美容店会员管理系统软件,那么美容店会员管理系统软件都要有什么功能呢?
1、要有计数消费功能
由于市场竞争的记录,需要采取一定的营利措施来吸引顾客,为顾客办理会员卡,这样顾客就牢牢锁定在你的美发店。
2、有电子优惠券功能
月底可以给客户推送电子优惠券,比如充值理容次数,优惠券可以抵扣部分现金。会员为了使用这张优惠券,会不断充值次数,所以会持续锁定这位客人成为我们的忠实会员。对于未来常年消费的休眠客户,还可以有针对性地发送电子优惠券,吸引客户回来消费,激活休眠会员。
3、有互动功能
会员卡是美容店与顾客沟通的桥梁。定期的互动交流可以加深顾客对店铺的忠诚度,增加店铺的知名度。美容店使用美容店会员管理系统软件,让顾客办理会员卡。 在会员卡上,客户可以查询自己的积分和储值。