美容院顾客档案管理系统是一款专为美容行业设计的专业美容管理软件。广泛应用于美容会所、美容院等场合。美容院顾客档案管理系统具有强大的会员管理、套餐管理、员工管理等功能,便捷的票据打印,简单实用的库存管理,具有客户回访功能,可以计算员工每月的佣金金额,详细完整统计报表,让美容机构经营者轻松管理和清算账目。
会员信息:通过申请会员,收集会员信息,建立会员档案。 会员资料创建一般分为两部分:一是信息管理,二是账户管理。 会员等级分级的方式有多种,一般可以根据年龄、职业、家庭结构、消费金额、消费频率、品牌偏好等因素进行分级。 然后向不同的会员群体推送信息,为不同的会员提供有针对性的专业服务,让他们感受到自己一直被关注和重视,从而提高会员对商户的忠诚度。
可以批量导入客户档案,只需写入会员相关信息即可随时添加会员信息。 会员档案内容可以统一管理,通过智能信息数据管理,可以对会员等级、会员储值、会员生日、后续记录等数据进行管理,让会员档案科学分类,数据信息实时共享、更新,方便会员跨店消费、跨店数据记录。
通过美容院顾客档案管理系统,商户可以提高会员档案的完整性,全方位记录会员相关信息,还可以根据需要定制会员属性。那么在软件后台,你可以对这些会员进行精准的画像分析,了解他们的需求,然后就可以进行有针对性的精准营销,满足他们的需求,提高他们对商店的忠诚度。
会员制是目前比较流行的留住客户的手段,而回头客是关键因素。因此,您可以利用会员管理系统的会员管理功能,为会员创建个人资料和肖像。同时,借助会员档案,可以在促销活动前、会员生日、每月会员日等特殊时间通过短信、微信等方式通知会员。